Esta semana, al igual que todos los años, nos ha tocado la renovación del Sello de Calidad en nuestras Sombrererías. Un examen en el que un auditor revisa todos los procesos de venta y atención al cliente.
Durante la visita se comprueba que las técnicas de venta, señalización, rotulación de precios, exposición de los artículos, etc. cumplan las indicaciones de la Norma UNE 175001, por la que se rige el Pequeño Comercio.
Esta prueba garantiza a nuestros clientes que la forma de trabajar es la adecuada, y que la atención que recibirán en Albiñana será la correcta.
Hoy quiero compartir con ustedes los resultados obtenidos en la auditoría, que al igual que en los años anteriores han sido excelentes, obteniendo la máxima calificación en todos los aspectos valorados.
Este resultado ha sido gracias al trabajo de todo el equipo que forma Albiñana y a una forma de trabajar que se mantiene desde hace muchos años, buscando ofrecer los mejores productos y mostrarlos en las mejores condiciones dentro de nuestras tiendas o a través de la web.
Este logro se debe en gran medida al equipo de profesionales que forman Albiñana, con los que compartir tarea es todo un lujo para mí.
Muchas gracias y felicidades por el éxito obtenido otro año más.
Visto en: Sombrerería Albiñana
La Sombrereria 
No me extraña la buena calificación obtenida en la auditoría. A los buenos profesionales que conocen perfectamente su trabajo la mayor prueba es el día a día en la satisfacción de sus clientes y eso no me cabe la menor duda. Tengo un amigo que en su última visita a su ciudad se trajo un sombrero que lo lleva con orgullo y satisfacción, y dice a quien lo quiere oír que es lo mejor que ha llevado sobre su cabeza.
Un afectuoso saludo desde Lepe.
You know the worth of a man by the hat he puts on. These are great hats.